有了病到醫院，掛號要排隊、看病要排隊、交費要排隊，檢查結果出來了還要去醫院拿報告……在信息化時代，如何讓群眾就醫更便捷?在市政協十二屆一次會議上，《關于建立智慧醫療體系，破解百姓看病難問題的建議》被提出。

　　關注百姓看病難問題

　　“我市和全國一樣，三甲醫院人滿為患，患者就醫等待時間過長，醫療信息和醫藥費用不透明，醫患糾紛時有發生。”如何破解群眾看病難的問題?隨著近年來互聯網技術的快速普及，我市相關部門應建立智慧醫療體系，即“智慧醫療云”，以智慧醫療平臺為主體，醫院可以公開其醫療資源、醫療技術方案和醫藥價格。在這個系統里，患者可通過網絡、電話和短信等多種方式進行實名門診預約，醫生可以根據患者預約時提供的病情和以往檢查結果，進行必要檢查項目的預處置，并根據預約時間進行科學排隊，避免患者到達醫院后進行多次檢查排隊等待。另外，醫保機構可以實時掌握患者就醫情況，患者可實時掌握自己的病情和治療情況，政府和監管部門也可實時掌握本市的醫療體系運行情況。

　　“智慧醫療云”擁有八大功能

　　如何讓“智慧醫療云”發揮更大的作用?“智慧醫療云”應由醫療智慧平臺和醫療網站組成，醫院和醫保機構作為成員單位必須強制聯網使用，百姓作為客戶可以利用手機或互聯網終端登錄使用。“智慧醫療云”由政府主管部門負責組織建設，實行企業化運作，首先在三甲醫院開展，逐步在全市推廣。

　　“智慧醫療云”將擁有八大功能：一是醫療資源公開，如醫護人員狀況、門診醫生配置狀況、醫療設備器械狀況、住院處床位、醫藥和器械檢驗價格，以及各種疾病醫療技術方案等，使患者可以預先選擇醫院、醫生和醫療方案;二是可以接受患者門診預約，患者可通過網絡、電話、現場等多種方式實名預約;三是具有門診預處置功能;四是具有一站式服務功能，在三甲醫院推廣根據患者病情，以醫�？ê皖A儲值為主要方式的“一站式付費”，可避免多次交費和反復排隊;五是檢驗報告上網，在醫院做相關檢查后，患者就不必再次去醫院拿報告，而是可以通過智慧醫療平臺查詢檢驗報告;六是檢查結果共享，推行檢查結果互認，減少了患者的費用和麻煩，特別是可減少放射性的檢查對患者的傷害;七是患者可以進行知情權查詢，可以實時便捷地查詢本人的醫療方案、醫藥價格和醫療費用等信息;八是具有監督評價功能，醫保機構可以實時查詢各醫院和患者的醫療情況，監管部門也可以實時監督。

　　記者了解到，為落實醫改中提出的衛生信息化建設任務，市衛生局制定了《“十二五”衛生信息化發展規劃》，實施建設“1378”衛生信息化建設工程，即建立一個平臺、三個數據庫、融通七個系統、實現八大功能：建立一個市級區域衛生信息平臺;建立居民健康檔案、電子病歷和公共衛生服務三個數據庫;聯通醫療、疾控、婦幼、血液、急救、衛生監督、衛生行政等七個管理信息系統;通過互聯互通，改善資源配置，提高資源利用率，提升衛生服務效率，提高衛生服務協調與快速應急反應能力，加強衛生管理與決策支持，提高為百姓詢醫選醫約醫、幫助百姓獲取健康知識的能力，提高實時衛生數據統計分析能力，提供醫療質量、基本藥物、財務監管服務等服務職能，并決定今年重點建設區域衛生信息平臺和市屬醫療單位信息化建設項目。

　　在市屬醫療單位信息化建設上，市衛生局將投入1185萬元，以集中建設的模式，在市中心醫院建立一個供市屬醫院共享的數據中心，統一開發軟件，統一配置，從而將數字化醫院必需的軟件一步開發到位，進而改善醫院就醫環境，控制醫療費用，提高服務質量和管理水平，推進醫院信息系統的互聯互通和數據共享，為區域衛生信息共享奠定基礎。

　　同時，投入1800萬元，在市衛生局建立市級區域衛生信息平臺，通過平臺構建縱向到底、橫向到邊、條塊結合、互聯互通、功能比較完備、標準規范統一、安全可靠的醫藥衛生信息體系。全市將以建成的區域衛生信息平臺為中樞，聯通轄區內各類各級衛生行政部門和醫療衛生機構，建立健全以居民和患者為中心的居民終生健康管理數據庫，從而實現全市衛生資源的互聯互通和資源共享。通過區域衛生信息平臺的信息存儲、整合、分析、加工、定制和智能化功能，為全市各級衛生行政部門、衛生機構的管理者和衛生工作者以及百姓，提供管理決策、醫療協同、教學科研、提醒查詢、醫改監測、統計考核、詢醫選醫、健康知識獲取、自我健康管理等服務，全面實現居民健康管理信息化。